Häufig gestellte Fragen | FAQ

Wir wissen, dass die Planung einer Hochzeit viele Fragen aufwerfen kann. Um euch den gesamten Prozess so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir die häufigsten Fragen zu unserem Service und Angebot zusammengestellt.

- Wie funktioniert die Buchung?

Füllt unser Kontaktformular aus, damit wir die wichtigsten Informationen haben und euch ein passendes, unverbindliches Catering-Angebot für eure Hochzeit erstellen können.

Gib uns so viel wie möglich Details zu deinem Event, wie Datum, Location und deine Wünsche.

Unser Team meldet sich schnellstmöglich, spätestens jedoch am nächsten Arbeitstag, mit einer ersten Rückmeldung. In dieser E-Mail werden wir gegebenenfalls noch offene Fragen stellen, um deine Wünsche genau zu verstehen und dir bestmöglich weiterzuhelfen. Solltest du es bevorzugen, können wir gerne auch ein persönliches Gespräch (oder per Telefon oder Videocall) einplanen, um alles im Detail zu besprechen und dir eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten.

Nach dem Gespräch oder der ersten E-Mail senden wir dir ein unverbindliches Angebot zu, das auf deine Vorstellungen abgestimmt ist. Wir möchten sicherstellen, dass alles perfekt zu deinem Event passt.

Sobald wir uns geeinigt haben, schicken wir dir eine Auftragsbestätigung. Die dient sowohl für deine als auch für unsere Sicherheit. Keine Sorge – wir bleiben flexibel! Wir wissen, dass sich Pläne manchmal ändern, und stehen dir auch nach dem Angebot jederzeit zur Verfügung, um Anpassungen vorzunehmen, bis alles perfekt für deinen besonderen Tag ist. Mehr dazu findest du in unsere AGBs.

- Für wie viele Personen ist euer Service geeignet?

Unser Service ist äußerst flexibel und eignet sich für Veranstaltungen jeder Größenordnung – von kleinen privaten Feiern bis hin zu Großevents mit über Tausend Gästen. Mit der richtigen Planung und ausreichend Vorlaufzeit stellen wir sicher, dass alle Gäste unsere gewohnt hohe Qualität genießen können.

- Wie setzt sich euer Preisangebot zusammen?

Unser Preisangebot besteht aus verschiedenen Elementen, die individuell auf eure Veranstaltung abgestimmt werden. Dazu gehören:

  • Personal: Die Arbeitsstunden unseres professionellen und erfahrenen Barteams, inklusive Aufbau, Abbau und optionalem Servicepersonal.
  • Getränke: Cocktails und optional weitere Getränke wie Wein, Bier, Softdrinks, Wasser oder mehr.
  • Equipment: Gläsermiete, mobile Bar, und falls benötigt, zusätzliche Möbel, Dekoration oder Kühlschränke.
  • Logistik: Transport bis zur Veranstaltungsort

Die Anzahl der benötigten Getränke schätzen wir basierend auf der Art eurer Veranstaltung und der Gästeanzahl. Diese wird in Absprache mit euch finalisiert, sodass ihr die volle Kontrolle behaltet. Wir beraten euch dabei gerne und nutzen unsere langjährige Erfahrung im Getränkecatering, um sicherzustellen, dass alles perfekt zu euch passt. Alternativ bieten wir auch ein „All-in“-Paket an, bei dem wir eine Getränkepauschale für einen festen Preis pro Gast anbieten.

Unser Ziel ist es immer ein hochwertiges, maßgeschneidertes Paket zu erstellen, das all eure Wünsche und Vorstellungen erfüllt.

- Wieviel Platz benötigt ihr?

Wie viel Platz wir brauchen ist stark abhängig von der mobilen Bar, mit der wir arbeiten. Auf der Seite mit mobilen Bars findest du bei jeder Bar Informationen zu der Größe. Je nach Bar-Typ und Event-Größe, brauchen wir zusätzlich nochmal 1-2 m dahinter, oder, bei der Ape-Bar davor um entspannt arbeiten zu können und entsprechend Gläser, Eiswürfel und Cocktail-Zutaten lagern zu können. Sollest du auch Wasser, Wein, Bier, Softdrinks oder weitere Getränke bestellt haben, brauchen wir auch Platz für einen Kühlschrank (60 x 60 cm), oder sogar für mehrere Kühlschränke. Solltet ihr euch unsicher sein, schickt uns einfach eine Mail über das Kontaktformular und wir melden uns bereits am nächsten Werktag bei euch!

- Was ist im Preis enthalten?

Nachdem wir alle wichtigen Infos von euch erhalten haben, erstellen wir ein klares und unverbindliches Angebot, das all eure Wünsche berücksichtigt. Alle Positionen werden übersichtlich aufgelistet, damit ihr jederzeit den Überblick über die Leistungen und Kosten behaltet – transparent und ohne versteckte Gebühren.

Unser Angebot umfasst immer alles, was für eine perfekte Bar benötigt wird: von der Kreation eurer individuellen Drinks über die Vorbereitung der Zutaten bis hin zur professionellen Umsetzung vor Ort. Lehne dich entspannt zurück und genieße den Moment, während wir für euch und eure Gäste eine unvergessliche Bar-Erfahrung schaffen

- Wie viele Cocktails sollte ich pro Gast einplanen?

Die Anzahl der Cocktails pro Gast hängt stark von der Art und Dauer eures Events ab, sowie von der Trinklaune und somit dem Alter eurer Gäste. Wir beraten euch dabei gerne und nutzen unsere langjährige Erfahrung im Getränkecatering, um sicherzustellen, dass alles perfekt zu euch passt. Diese wird in Absprache mit euch finalisiert, sodass ihr die volle Kontrolle behaltet. Wir beraten euch dabei gerne und nutzen unsere langjährige Erfahrung im Getränkecatering, um sicherzustellen, dass alles perfekt passt.

Für Hochzeiten empfehlen wir in der Regel 2-4 Cocktails pro Person – genug, um alle Gäste glücklich zu machen, ohne zu überplanen.

- Was ist, wenn mehr getrunken wird?

Um sicherzustellen, dass alle Gäste stets bestens versorgt sind, stellen wir auf Anfrage gerne zusätzliche Vorräte bereit, sodass wir bei Bedarf unkompliziert mehr Cocktails anbieten können. Das Cocktailcatering wird mit einer festgelegten Anzahl an Getränken gebucht. Sobald die gebuchte Getränkeanzahl erreicht ist, informieren wir euch rechtzeitig über den weiteren Verlauf. Falls zusätzliche Cocktails gewünscht werden, berechnen wir diese zum vorab vereinbarten Preis.

- Was sind Cocktails on Tap?

Cocktails on Tap ist eine innovative Methode, um Cocktails aus einem hochwertigen Zapfsystem zu servieren. Unsere erfahrenen Barkeeper mischen die Drinks mit größter Sorgfalt und lagern sie in Fässern. Das Tap-System reduziert Wartezeiten und ermöglicht es euch, verschiedene Cocktails in kleinen Portionen zu probieren, bevor ihr euch für einen vollwertigen Drink entscheidet. Mit jahrelanger Erfahrung und Leidenschaft für die Cocktailzubereitung garantieren wir, dass jeder Cocktail stets von höchster Qualität ist.

- Sind eure Produkte nachhaltig?

Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir verwenden frische, hochwertige Zutaten und reduzieren durch unser Tab-System den Flaschenmüll. Zudem setzen wir auf umweltfreundliche Materialien, wo immer es möglich ist.

- Wo seid ihr überall im Einsatz?

Wir sind hauptsächlich in Berlin, Brandenburg und der umliegenden Region aktiv. Natürlich sind wir flexibel und fahren auch gern weiter. Für weitere Orte fallen gegebenenfalls zusätzliche Kosten für Logistik und Reise an. Für Orte, die mehr als 3 Stunden von Berlin entfernt liegen, kann zudem eine Übernachtung erforderlich sein. Kontaktiert uns gerne, um die Details zu besprechen!

- Kann ich euch auch für andere Events buchen?

Wir sind auf Hochzeiten spezialisiert, einschließlich Junggesellenabschieden und mehrtägigen Feierlichkeiten, und freuen uns darauf, auch private Anlässe wie Geburtstagsfeiern und Jubiläen zu gestalten. Für größere Events und Firmenfeiern steht euch unser Schwesterunternehmen Phoebe And The Gang als idealer Partner zur Seite.

- Was passiert, wenn wir die Veranstaltung stornieren müssen?

Bei einer Stornierung bitten wir um eine frühzeitige Mitteilung. Die Stornierungsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehalten.

Hast du keine Antwort auf deine Frage gefunden? Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.
Wir freuen uns darauf, dir schnell und persönlich weiterzuhelfen!